هل يوجد ضمان على المنتجات؟
يوجد ضمان على جميع منتجات المتجر لمدة سنتان (لا يشمل الخلل الناتج عن سوء الإستخدام)
منتج مفتاح الكراج الذكي، هل يتوافق مع جميع أنواع أجهزة الكراجات؟
نعم، ويضمن فريق هاو استرجاع قيمة المنتج عندما يتبيّن عكس ذلك.
منتج مفتاح الباب الذكي، هل يتوافق مع جميع أنواع البوابات الكهربائية؟
نعم، ويضمن فريق هاو استرجاع قيمة المنتج عندما يتبيّن عكس ذلك.
كيف أقوم بتركيب المنتجات؟
- يوجد فيديو شرح التركيب لمنتجات هاو فقط (مفتاح الكراج الذكي + مفتاح الباب الذكي)
- يوجد كتالوج مرفق مع جميع المنتجات الأخرى لتوضيح طريقة التركيب.
- يتم تقديم مساعدة عن بعد من قبل فريق هاو، على منتجات هاو فقط ( مفتاح الكراج الذكي + مفتاتح الباب الذكي )
ما هي متطلبات تركيب مفتاح باب الكراج الذكي و الباب الذكي؟
- وجود كهرباء قريبة من الباب.
- وصول إشارة الـ وايفاي (Wifi) - 2.4 GHz.
هل يؤثر عمل مفتاح الكراج الذكي على ريموت الكراج الأصلي؟
منتج الكراج الذكي المقدم من هاو يتم تركيبه على الكراج كـ ميزة إضافية، بدون أي تأثير على طريقة إستخدام الكراج قبل ذلك.
هل يؤثر عمل منتج مفتاح الباب الذكي على استخدام المكالمة (الإنتركوم)؟
منتج مفتاح الباب الذكي المقدم من هاو يتعارض مع أغلب أجهزة الإنتركوم، لذا على العميل الإختيار بين الإنتركوم أو منتج هاو.